常见问题

入馆需刷校园卡（或人脸识别）。新生入学后系统自动开通校园卡门禁和借阅功能。

查询：
① 图书馆官网 → 我的图书馆
② 微信公众号 → 资源 → 馆藏查询
借阅：根据查询到的索书号和馆藏地取书，携带校园卡（或人脸识别）至二楼/五楼自助借还机，或到二楼服务台办理借阅手续。

进入图书馆官网，点击"我的图书馆"，使用校园统一身份认证登录，可以查看读者的预约、借阅、罚款等信息。

若确认目标图书状态为"可获取"，依旧未找到，可能是以下几种原因：
• 分拣中：图书刚被读者归还，还在分拣中，归还图书通常在24小时内返架。
• 阅读中：有读者正在馆内阅读这本书但尚未办理借阅手续。
• 其他：图书有破损、图书错架、图书下架处理中。
* 如有其他问题，读者可向馆员寻求帮助。

• 普通纸本馆藏：不限册数；首次借阅期45天，续借最多2次，总借期上限135天，被预约的图书不可续借。
• 光盘/视听资料：上限5张，借期15天，须到二楼服务台办理。
• 教学参考书：位于五楼环形书架，借期4小时，须到二楼服务台办理。
• 古籍/特藏文献/报纸/期刊：仅供阅览，不可外借。
• 英文教材：由教学工作部统一通知，集中借阅和归还，不支持续借。

进入图书馆官网，点击"我的图书馆"自行预约；当该书被归还并重新返架后，系统自动保留3天，并发送邮件通知读者前来借阅；预约的图书只能到二楼服务台办理借还手续。
可预约图书：①已借出的图书；②采编室闭架可外借的图书。

提供详细准确的书刊信息（书刊名称、作者、ISBN/ISSN、出版社/出版年、推荐理由），使用 Microsoft表单 提交申请，或发送邮件至 lib_acq@eitech.edu.cn。
* 详见"图书馆官网 → 读者荐购"。

• 有逾期未还图书：须至二楼服务台办理归还手续，并按规定缴纳逾期费用。逾期费按每册每天2元计算，累计至20元时，系统自动暂停借阅权限。
• 该图书已被预约：须至二楼服务台办理归还手续。
• 自助借还机故障。
* 如有其他问题，读者可向馆员寻求帮助。

图书馆内的阅读桌/电脑/显示屏/讨论间等都贴有"读者反馈表"二维码，读者使用微信扫码即可反馈意见与建议。如遇紧急情况，可至二楼服务台寻求工作人员协助。

截至2026年7月14日，学校已订阅中外文共16种数据库资源，包含电子书2.5万册，电子期刊14872种，会议录42146种，学位论文796万篇等。
所有电子资源均可在图书馆官网"资源 → 数据库"访问，在校内IP范围内或通过VPN/CARSI即可免费使用。使用指南详见"图书馆官网 → 服务 → 电子资源访问"。

• 普通阅览区：24小时自习室、二楼、三楼和五楼有充足的开放式阅读区，无需预约。
• 电子阅览区：三楼设有显示屏区（20台，其中8台双屏显示器）；五楼设有电脑区（12台）和显示屏区（15台）。读者可使用个人校园网络账号连接校内WiFi（EIT-wireless）后使用，电脑支持馆藏资源检索及日常网络访问，已预装EndNote2025及Liii STEM软件，无需预约。
• 静音舱：三楼和五楼各有8间，供短时朗读、通话或交流，请勿长时间占用，无需预约。
• 讨论间：三楼和五楼各有13间，每间可容纳3-8人，开放时间08:00-21:45。可通过图书馆官网、微信公众号或现场PAD屏扫码预约；每次最多预约3小时，每人可同时建立2个不同时段的预约，提前15分钟可刷卡或人脸识别进入。

图书馆二楼和五楼设有自助打印/复印/扫描一体机。在校内IP范围内通过手机、PC等设备连接图书馆（或学校）内任一自助文印机即可满足文印需求。
使用指南：https://www.kdocs.cn/l/ctX0LB0Bjufx
• A4打/复印：黑白0.1元/页；彩色1元/页。
• A3打/复印：黑白0.2元/页；彩色2元/页。
• 扫描：免费。

及时向图书馆二楼服务台报备，若图书丢失或严重损坏（影响他人阅读），通常有两种赔偿方式：
• 购买原书赔偿：自行购买相同版本（或图书馆认可的新版）的正版图书归还。
• 缴纳赔偿金：酌情按图书原价的1.5-3倍缴纳赔偿金。
* 处理周期为15个工作日，逾期未处理，系统将自动暂停读者借阅权限。

• 保持安静：将手机调至静音或震动模式，交流请预约讨论间，接打电话请至静音舱。
• 保持整洁：请勿带餐食/无盖有色饮料/湿雨伞/宠物入馆，请勿随意躺卧。
• 文明就座：一人一座，离开时请带走个人物品，勿长时间占用座位。
• 文明阅览：爱护图书，不乱涂乱画，阅读完毕后，请将图书放置于就近书车，勿自行归架。

图书馆将陆续开展信息素养课程，主题包括但不限于学术文献检索、数据库使用、文献管理工具使用等。如果你有感兴趣的主题或培训需求，也欢迎联系馆员！相关课程和活动信息将通过图书馆微信公众号等渠道发布，敬请期待。